versterk je positie: zorg voor vertrouwen

Sterke merken bestaan bij het vertrouwen dat mensen in deze merken hebben. Het vertrouwen is gebaseerd op de resultaten en het gevoel dat een auto, TV, software, cola, kleding of persoon je geeft. Waar ter wereld je ook bent, Coca Cola is er altijd (Always Coca Cola). Maar ook zorgt Coca Cola ervoor dat de smaak overal ter wereld hetzelfde is. Je weet dus precies wat je kunt verwachten van Coca Cola. Nooit verrassingen. Nooit teleurstellingen. Hetzelfde geldt voor de software van Google. Daarvan weet je dat het om internetsoftware gaat, dat het particulier gebruik altijd gratis is en dat het snel en gebruiksvriendelijk is. Ook over de producten van Google hoor je de gebruikers niet klagen. Gebruikers worden niet teleurgesteld.

Waarom zo bang voor de digitale footprint

(eerder gepost op Marketingfacts)
Het Financieele Dagblad besteedde in zijn weekspecial van afgelopen week aandacht aan de digitale sporen die je op het web achterlaat. Het is tegenwoordig wel heel gemakkelijk om iemands ware aard te achterhalen. De gevaren die je zou kunnen lopen werden breed uitgemeten, want journalisten, verkopers en marketeers weten: niets werkt beter dan een appèl op angst, onzekerheid of twijfel. Dus: horrorverhalen over identiteitsdiefstal, online persoonverwisselingen en recruiters die misbruik van je privacy maken.

Toch ben ik van mening dat de informatie die over mensen te vinden is op het internet veel eerder een kans is dan een bedreiging. Als je tenminste bent wie je wilt zijn!